Privacyverklaring & Cookies – Days of Bloom

Days of Bloom, gevestigd aan Rotterdamseweg 410 D, 2629 HH Delft, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. We respecteren je privacy en zorgen ervoor dat je persoonsgegevens op een veilige en transparante manier worden verwerkt.

Contactgegevens

Days of Bloom
Rotterdamseweg 410 D, 2629 HH Delft, Nederland
Telefoon: (+31)6 30 719 213
E-mail: info@daysofbloom.nl

Doel van deze privacyverklaring 
Days of Bloom hecht veel waarde aan je privacy en verwerkt persoonsgegevens enkel voor doeleinden die noodzakelijk zijn voor de levering van onze diensten. Deze privacyverklaring legt uit welke gegevens wij verzamelen, hoe we deze gebruiken, met wie we ze delen en hoe we ze beveiligen. Ook geven we aan welke rechten jij hebt met betrekking tot je persoonsgegevens.

De ingangsdatum van deze verklaring is 11/02/2025. Bij wijziging van deze verklaring, vervalt de geldigheid van eerdere versies.

Gegevensverwerking bij Days of Bloom

1. Webwinkelsoftware Onze webwinkel is ontwikkeld door MyOnlineStore. Persoonsgegevens die je aan ons verstrekt voor de afhandeling van je bestelling, worden gedeeld met MyOnlineStore. Deze partij heeft enkel toegang tot je gegevens voor technische ondersteuning en zal je gegevens niet voor andere doeleinden gebruiken.

2. E-mailmarketing via MailChimp We versturen onze nieuwsbrieven met MailChimp. Jouw naam en e-mailadres worden hierbij enkel gebruikt om je de nieuwsbrief te sturen en worden nooit voor andere doeleinden gebruikt. Je kunt je op elk moment afmelden via de ‘unsubscribe’ link in elke e-mail.

3. Betalingsverwerking via Mollie & Klarna We maken gebruik van Mollie en Klarna voor het verwerken van betalingen. Mollie verwerkt jouw naam, adres, en betalingsgegevens. Klarna doet hetzelfde en kan je gegevens gebruiken om te beoordelen of je in aanmerking komt voor een uitgestelde betaling (krediet). Beide partijen zijn verplicht om jouw gegevens te beschermen en gebruiken deze uitsluitend voor het afhandelen van betalingen.

4. Beoordelingen via WebwinkelKeur - We verzamelen klantbeoordelingen via WebwinkelKeur. Jouw naam en e-mailadres worden gedeeld met WebwinkelKeur om je review te koppelen aan je bestelling. WebwinkelKeur kan je ook benaderen voor aanvullende feedback over je review.

5. Verzending via PostNL - We delen je naam, adres en woonplaatsgegevens met PostNL om je bestelling te kunnen leveren. PostNL gebruikt deze gegevens enkel voor de bezorging van je pakket en kan in sommige gevallen onderaannemers inschakelen voor de bezorging.

6. Boekhouding via Snelstart - Voor onze administratie maken we gebruik van Snelstart. Je persoonsgegevens worden gedeeld voor het opstellen van facturen en worden op een veilige manier bewaard.

Doelen van de gegevensverwerking 
We verwerken jouw persoonsgegevens enkel voor de uitvoering van onze diensten, zoals het leveren van producten, klantenservice en administratieve verwerking. Gegevens worden niet voor commerciële doeleinden gedeeld met derden, behalve wanneer dat noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of een wettelijke verplichting.

Automatisch verzamelde gegevens 
We verzamelen automatisch gegevens zoals IP-adressen, browsergegevens en besturingssysteeminformatie, maar deze zijn geen persoonsgegevens en worden alleen gebruikt om de website en diensten te verbeteren.

Rechten van gebruikers 
Volgens de geldende wetgeving (AVG) heb je verschillende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens:

• Inzagerecht: Je hebt het recht om inzicht te krijgen in de gegevens die wij van jou hebben opgeslagen.
• Rectificatie: Je kunt je gegevens laten corrigeren als deze onjuist of onvolledig zijn.
• Verwijdering (recht om vergeten te worden): Je kunt vragen om je gegevens te verwijderen, tenzij we deze nodig hebben voor administratieve verplichtingen.
• Beperking van de verwerking: Je kunt verzoeken om de verwerking van je gegevens tijdelijk te beperken.
• Overdraagbaarheid: Je kunt je gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat opvragen, zodat je deze kunt overdragen aan een andere organisatie.
• Bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen het gebruik van je persoonsgegevens voor bepaalde doeleinden, zoals marketing.

Bewaartermijnen 
We bewaren je gegevens zolang je klant bij ons bent, tenzij we op grond van wettelijke verplichtingen verplicht zijn deze langer te bewaren (bijvoorbeeld voor boekhoudkundige doeleinden). Na beëindiging van onze relatie worden je gegevens verwijderd of geanonimiseerd.

Cookies 
We maken gebruik van cookies om je ervaring op onze website te verbeteren en het gebruik van onze website te analyseren. Hieronder lees je meer over de cookies die wij gebruiken.

1. Google Analytics 
   We gebruiken Google Analytics om te analyseren hoe bezoekers onze website gebruiken. Google verzamelt gegevens zoals je IP-adres, browser en besturingssysteem. Deze gegevens worden alleen gebruikt voor het verbeteren van de website. Google kan verplicht worden om deze gegevens te delen met overheidsinstanties indien wettelijk vereist.

2. Cookies van Derden 
   Naast Google Analytics kunnen er ook cookies van derde partijen worden geplaatst, bijvoorbeeld voor embedded media of voor social media delen. Deze cookies kunnen je gegevens verzamelen voor doeleinden die wij niet volledig controleren.

Wijzigingen in de privacyverklaring 
We behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring op elk moment te wijzigen. De laatste versie wordt altijd op deze pagina gepubliceerd. Als de wijziging invloed heeft op de manier waarop we jouw persoonsgegevens verwerken, nemen we contact met je op.

Contactgegevens 
Als je vragen hebt over deze privacyverklaring, neem dan contact op via:

• Contactpersoon voor privacyzaken: Elles Rodenburg
• E-mail: info@daysofbloom.nl
• Telefoon: (+31)6 30 719 213

We respecteren je privacy en zorgen ervoor dat jouw persoonsgegevens veilig worden bewaard. Als je vragen of opmerkingen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.